自审制度：
总则
根据《互联网文化管理暂行规定》和《网络文化经营单位内容自审管理办法》的要求，加强网络文化内容建设与管理，规范网络产品及服务内容自审工作，公司专门开展自审制度建设，确保在向公众提供服务前，对拟提供的文化产品及服务的内容进行事先的审核。
公司专门设立内容管理部门，配备适应审核工作需要人员负责网络文化产品及服务的内容管理，明确内容审核工作职责、标准、流程及责任追究等。
一、自审机构设置
建立有效的组织架构，专门成立以网络运营部经理张群为总负责人的自审管理部门，负责拟上线网络文化产品及服务内容的事先审核、相关产品报审报备及运营平台的日常巡查，做到机构到位，责任到岗。
（一）总负责人 网络运营部经理张群为内容自审管理工作总负责人，负责组织领导企业自审管理工作的开展、自审报告的复核签字，对审核结果承担总责任。
（二）自审人员 公司配备3名自审人员，杨俊铭 、林晓明为一审，张群为复审。主要负责1.掌握内容审核的政策法规和相关知识；2.独立表达审核意见；3.参加文化行政部门组织的业务培训。
姓名/负责人 职务 职责分工
张群 网站负责人
“张群”为复审，主要负责1.掌握内容审核的政策法规和相关知识；2.独立表达审核意见；3.参加文化行政部门组织的 业务培训。
杨俊铭 客服部主管
“杨俊铭”客服部主管、主要负责1.掌握内容审核的政策法规和相关知识；2.独立表达审核意见；3.参加文化行政部门组织的业务培训。
林晓明 运营
“林晓明”为一审。主要负责 1.掌握内容审核的政策法规和相关知识；2.独立表达审核意见；3.参加文化行政部门组织的 业务培训。
二、审核标准
根据法律法规的要求，确保公司不得提供载有以下内容的产品或服务：
（一）反对宪法确定的基本原则的；
（二）危害国家统一、主权和领土完整的；
（三）泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
（五）宣扬邪教、迷信的；
（六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（七）宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的；
（八）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（九）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；
（十）有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
如有发现上述问题，我方根据 《用户使用协议》，有权对用户进行劝止，劝止无效的可以进行封号，对于情节严重的，我们有权交由公安机关处理。
三、立项审核流程
（一）对企业自主研发的产品，在研发阶段进行培训，对故事背景、美术素材等进行初步的筛查；
（二）自审人员在产品公测之前，依据内容审查的相关规定，对产品及其服务内容（包括宣传推广和活动策划）进行审查，对违法违规的内容进行记录，并签发初审意见；
（三）对初审有问题的产品，退回研发企业或部门进行修改，并对修改后的内容进行复查；
（四）对内容的合法合规性不能准确判断的，应向福建省文化和旅游厅申请行政指导；
（五）对复查仍有问题的，应按照上述第2-4项规定的内容重新进行审核；
（六）在产品公测前，对产品客户端、公司官网、产品官网进行审查，审查内容包括证照使用、实名注册、实名信息补填、用户协议必备条款、适龄提示、家长监护工程等内容，合格后方可公测；
（七）对审查完成的产品，自审人员提出同意进行公测的意见并签字确认，上交内容审查管理工作的主要负责人；
（八）内容审查管理工作的主要负责人签字确认后，根据规定要求，向文化行政管理部门提交产品备案；
（九）日常对产品和服务内容进行监督检查，包括产品版本更新后的内容、产品客户端、公司官网、产品官网、宣传推广和活动策划等各个方面和环节，发现问题提交检查意见，报本企业内容审查管理工作主要负责人；
（十）自审人员的所有审查意见应归档留存，保存时间不少于两年。
四、日常运作 平台从人力、资金、设备等方面确保内容管理制度的规范运行，采用各种技术手段对网络文化产品和服务内容实行实时监管，发现违规内容立即停止提供，保存有关记录，重大问题及时向行政主管部门报告。
五、责任追究 为确保自审人员履行职责，确保内容自审管理工作取得实效，公司专门针对自审管理部门和人员设立如下责任追究方案：
（一）对审查人员未能在审查过程中发现问题的，予以口头警告；
（二）对审查人员发现问题，胆开发人员拒不修改的，予以书面警告；
（三）对审查人员发现问题，但开发人员修改，审查通过后自行予以恢复的，予以扣除当月奖金；
（四）对运营人员在运营过程初中未通知审查人员，造成不良后果，而审查人员也未及时发现的，予以扣除当月奖金，累计满三次，运营人员予以调离岗位，审查人员予以取消审查资格并调离岗位；
（十）、用户违规管理规则
第一章 总则
第一条为建设一个健康和完善的网络社区环境，定义用户的违规行为和处罚规定，特制定本规则。
第二条本规则参照《社区违规管理总则》制定。
第三条适用范围：本分则适用于本公司的用户。
第四条违规行为的分类
第五条用户的违规行为包括严重违规行为和一般违规行为。
第二章 纠正与处罚措施的分类说明第六条纠正是指系统对带有违规信息的帐号进行个人信息初始化的操作，且资料被初始化的用户在 24 小时内无法对个人信息进行修改，包括：
昵称：清空个人昵称（恢复默认账号）
签名：清空签名内容
个人说明：清空个人说明内容
第七条根据情节严重程度对帐号及其关联帐号给与处罚，分为：
1 级处罚：冻结账号 7 天
2 级处罚：冻结账号 30 天
3 级处罚：冻结账号期限为永久
8、网站举报受理方式：
为进一步清理网上违法违规有害信息，根据有关法律法规规定，结合本网实际情况，现公布举报受理和处置管理办法如下：
一、本公司安排专人负责举报投诉的受理工作，向社会公布举报途径。
二、网站受理举报，遵循及时受理、快速处理、迅速反馈的原则。
三、举报人的举报方式不受限制，鼓励举报人使用真实姓名、工作单位、住址或提供其它通讯方式，并提供相关证据，以便核查情况。
四、按照以下程序处理举报投诉受理
(1)受理登记：接到举报投诉时，受理的人员应当详细记录相关信息。投诉举报案件受理人员应做到态度热情礼貌，语言文明规范，处事认真严谨。对来访举报的，应指派专人接待；对电话举报的，应指派专人听取内容并做好记录；对书面举报的，应做好登记并后附原件；对网络举报的，专人负责研判处理。
(2)报告和交办：对受理的举报，一般性信息由举报专责人员负责研判处理；重大事项者，须向主管领导汇报，领导签批后立即进行处理。
(3)反馈：举报投诉处理完成后，及时向举报投诉者反馈，无法反馈的予以注明。对于相关部门移送的举报投诉，应将查处结果向相关部门反馈。
五、发现已受理的举报投诉管辖权限不明的，应先予以报告。不属于本网站处理范围的，应及时告知举报人，有条件的移送相关部门处理。
六、举报投诉受理及查处过程中所形成的资料，要及时收集整理归档。
七、在处理举报投诉受理过程中应做好保密工作，对检举、揭发、投诉的材料及有关内容应妥善保管,严禁泄露给被投诉举报单位或个人。与投诉、举报案件有利害关系的，应当回避。
网站受理违法和不良信息举报方式：
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